アナログ営業出身者が、データに基づくマネジメントに挑戦!
この記事では、驚きの転換ストーリーが明かされます。
アナログな手法からデータドリブンな営業への移行にはどんな苦労があったのか?
発見や課題、そして成功の秘訣を暴露します。
営業現場におけるデータドリブンなアプローチの必然性に迫ります。
アウトプットの多くは営業の感覚だけど、それでもデータの力がマネジメントを格段に楽にします。
この記事を読んで、あなたもデータドリブンなマネジメントの魅力に迫りましょう!
データドリブン営業:本当に必要なのか?
営業現場のデータドリブンアプローチは、一体必要なのでしょうか?
「データドリブン」とは、データに基づいてPDCAサイクルを回し、課題解決や売上向上を目指す手法です。
近年では、SFA(営業支援ツール)の導入により、営業プロセスの可視化が進み、顧客とのやり取りや案件パイプラインの管理が容易になりました。
しかし、営業活動にはさまざまなプロセスがあります。
電話でのトーク内容や送信したメール、商談時の提案、クロージングに向けたアクションなどです。
これらの行動をデータ化し、目標達成に向けた戦略を立てるためには、より深いデータが必要です。
新人マネージャーとして、数値目標だけでなく、営業活動の実態を可視化し、チームの成功に繋げるためのデータドリブンなアプローチが欠かせないと感じています。
営業アウトプット:感覚だけじゃない?
営業のアウトプットには、実は感覚だけでは不十分な部分があるんですよね。
商談後の進捗報告や案件の確度は、個々の営業担当者の感覚だけでなく、客観的な情報が必要です。
経験上、営業の感覚だけで判断すると、期待外れの結果になることがあります。
そこで、マネジメントの視点からアウトプットを見直し、客観的な情報を基にした報告が必要です。
この記事では、営業アウトプットに含まれる感覚的な要素と、客観的な情報を両立させる方法について考えてみます。
データドリブン営業マネジメント:楽になる秘訣
引用元:ChatGPT
営業のマネジメントを効率化する秘訣は、「データドリブン」アプローチにあります。
特に、資料の閲覧結果をデータ化し、可視化することが重要です。
営業が送付した資料がいつ、誰によって、どの程度閲覧されたのかを把握することで、営業活動の客観的な評価が可能になります。
この記事では、実際の例を交えながら、データドリブンなアプローチが営業マネジメントをどのように楽にするかを解説します。
また、データを元にした正確な判断ができることで、マネージャーの業務効率も向上し、営業活動全体の改善に繋がることをご紹介します。
デジタルツールの活用により、営業の働き方をより効率的に変革することが可能です。
営業活動を効率化する秘密の機能
引用元:ChatGPT
実は、マネジメント以外にも「DocTrack(ドックトラック)」には便利な機能があります。
商談後のフォローアップにおいて、営業の感覚だけではなく、顧客の実際のアクションに基づいた自動メール送信機能があります。
この機能を活用することで、未閲覧の顧客に対して効率的にフォローアップを行うことができます。
詳細は以下からご確認ください!